アウディ ジャパン株式会社(代表取締役社長:ドミニク ベッシュ、本社:東京都世田谷区)は、2009年10月4日、フォルクスワーゲングループジャパン 豊橋インポートセンター(愛知県豊橋市)において、サービス技能コンテスト「アウディ ツインカップ2009」のジャパン ファイナルラウンドを開催しました。
アウディ ツインカップは、アフターサービスにおける理念であるアウディ トップサービスの実現のため、毎年開催されるサービス技能コンテストです。アウディ ジャパンでは、全国のアウディ正規ディーラーのメカニックおよびアドバイザーを対象に、テクノロジーおよびサービスの2部門におけるスキルや知識を競うコンテストを開催しており、今年で8回目となります。
この度開催されたジャパン ファイナルラウンドでは、2回の筆記試験による予選を経て、テクノロジーおよびサービス部門それぞれ上位6チームが出場。テクノロジー部門では学科と実車を使った故障診断、サービス分野では学科と入庫受付を想定した接客のロールプレイングが行われ、高いスキルを競い合いました。審査の結果、テクノロジー部門ではAudi 奈良が、サービス部門ではAudi 所沢が優勝し、2010年6月に開催予定のアウディ ツインカップ ワールドチャンピオンシップへの切符を手にしました。
今回の優勝者は下記の通りです。
<テクノロジー部門>
1位 Audi 奈良
東浦 善久
西原 政信
中村 嘉孝
<サービス部門>
1位 Audi 所沢
中島 稔